Términos y Condiciones

1. Información General

• Titular: Furas Colombia.
• Actividad: Plataforma de comercio electrónico y apoyo a mujeres emprendedoras.
• Contacto: hola@furascolombia.org

2. Productos y Propiedad Artesanal

• Naturaleza del producto: Se debe aclarar que, al ser productos artesanales o de origen natural, pueden presentar ligeras variaciones en color o textura respecto a las fotos.
• Propiedad Intelectual: Los diseños de las mochilas y las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos creadores o de la plataforma.

3. Proceso de Compra y Pagos

• Pasarelas de Pago: Los pagos se procesan a través de ePayco, Mercado Pago o PayPal.
• Precios: Todos los precios están expresados en la moneda local y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

4. Políticas de Envío y Entregas

• Cobertura: Envíos a toda Colombia y USA.
• Plazos: El tiempo estimado de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación del pago.

5. Devoluciones y Reclamaciones (Punto Crítico)

• Cosmética: Por razones de higiene y salud, no se aceptan devoluciones de productos de cosmética natural (como ungüentos) una vez abiertos, a menos que presenten un defecto de fabricación evidente.
• Artesanías: Se aceptan cambios por defectos de calidad dentro de un plazo específico.

6. Donaciones (Charitable)

• Carácter de la donación: Las donaciones realizadas a través de la plataforma son voluntarias y se destinan al apoyo de los proyectos de emprendimiento femenino descritos en cada campaña.